Wildberries упростил возврат денег за бракованные товары. Представители маркетплейса сообщили, что если покупатель получил продукцию с дефектами, то ее теперь можно вернуть в пункт выдачи заказов, объяснив проблему. После того, как вещь прибудет обратно на склад, то деньги за нее поступят на баланс автоматически.